Datenchaos, Wiederfinden, hohe Redundanz an Dokumenten auf dem Fileserver, eine Flut an Notes und Access Datenbanken… Keiner blickt mehr durch! Dieses Szenario kennen die Meisten. Und das ist auch der Grund, warum das Thema Dokumenten Management (DMS) all die Jahre der erste Schritt war aufzuräumen. Jetzt wird Wissensmanagement / Knowledgemanagement top interessant!

Der zentrale Aspekt einer funktionierenden, effizienten und produktiven Forschungsabteilung liegt im Umgang mit Innovationen - also im Umgang mit neuen Ideen, Informationen, Literatur und Patenten.

Wer soziale Netzwerke als Tool sieht, wird den größten Trend in der Kommunikationsära verschlafen und den Nutzen im Unternehmen nicht erkennen. Die Netzwerke sind schon da und wrten darauf entdeckt und kultiviert zu werden! NAch ERP und CRM ist nun das Intranet an der Reihe zur internen Kommunikationsdrehscheibe zu werden

Wissensmanagement bedeutet die Integration von Menschen, Informationen und Orten. Das ist auch der Unterschied der Kontent zentrischen Systeme wie CMS zu social Networks (sozialen Netzwerken). In Letzteren steht der Mensch im Mittelpunkt und nicht das Dokument.