Aurélien Levy vient d'annoncer le prochain W3Café France, qui aura lieu samedi 11 octobre à Paris. Au programme, vous aurez la présentation du WSC (Web Standards Curriculum), et Charles McCathieNevile, Chief Standards Officer d’Opera Software ASA pour une présentation sur le Web mobile. Le prix d'entrée est libre, vous mettez ce que vous voulez, vous pouvez même rentrer gratuitement si vous travaillez dans les métiers de la banque.

Attention, Monique est de retour. Les ennemis de l'accessibilité et la qualité Web ont du souci à se faire ;-)

Au cours d'une mission effectuée Il y quelques mois pour Schneider-Electric, j'ai eu l'occasion d'échanger par mail et par téléphone avec Alain Fuss, Directeur Architecture et Technologies dans les services eBusiness de cette société. Lorsque je me suis rendu à Grenoble, je l'ai rencontré pour la première fois, et c'est à cette occasion que je me suis rendu compte qu'il se déplaçait en fauteuil roulant. Encore une fois, sur internet, la déficience est parfaitement invisible, et il nous arrive fréquemment de travailler pendant des mois avec des déficients visuels ou moteurs par mail ou par téléphone sans même être au courant de leur déficience. La communication en ligne gomme la perception de la déficience.

Mais revenons à Alain, car à son sujet, je n'étais pas encore au bout de mes surprises. Je suis retourné chez Schneider-electric il y a quelques jours, et on m'a indiqué qu'il était absent pour cause de voyage à Pékin. Sélectionné pour les jeux paralympiques. Rien que ça. Je me suis donc mis à essayer de suivre un peu son parcours et plus généralement ce qui se passait à Pékin. Cela m'a surtout donné l'occasion de constater que la couverture médiatique des jeux paralympiques était quasi nulle en France.

Une fois de plus, nous avons démontré un retard sur l'un des aspects essentiels de l'accessibilité, de la diversité et de l'intégration. Cela n'aurait pas fait assez d'audience, peut-être ? Une hypothèse personnelle : et si la France, qui aime éperdument se voir dans un miroir, n'avait pas encore vraiment envie d'y voir les personnes handicapées ?

C'est sans doute un lieu commun d'affirmer que le rejet de la différence est un réflexe naturel et fréquent. Il n'empêche que selon moi, le rôle des élites politiques et médiatiques est de lutter contre ce bête réflexe de rejet de l'inconnu. Et en France, ce rôle n'est pas suffisamment tenu. Beaucoup d'autres pays, à commencer par l'Espagne, dont je dis qu'elle porte mieux que nous le titre de pays civilisé, ont décidé de diffuser ces jeux, ou au moins une bonne partie de ces jeux en direct. C'est tout simplement utile et nécessaire, et ce que font les athlètes aux jeux paralympiques est tout simplement admirable et beau à regarder. Les beautiful people, en fait, c'est eux. Ca se voit déjà au quotidien, mais c'est encore plus évident pendant ces jeux.

Alain Fuss et l'équipe du relais 4x400 ont gagné la médaille de Bronze aux jeux paralympiques. Beaucoup d'autres français ont gagné des médailles. On ne les a pas vu, ou si peu, à la télévision française. Chapeau bas. Je connais maintenant un médaillé paralympique, et je peux vous dire que je vais être tout intimidé quand j'aurai l'occasion de le revoir.

Le site de l'équipe de France paralympique
Une video d'Alain sur dailymotion par télégrenoble

Pour les indépendants, en France, la vie n'est pas toujours simple sur le plan administratif. Pour ceux qui sont à la fois indépendants et chefs d'entreprise, les aventures administratives peuvent quelquefois faire penser au film Brazil, de Terry Gilliam.

Le billet qui suit pourrait vite tourner dans le registre "Beurk, les administrations travaillent mal". Ce serait tout simplement injuste et ce serait jeter le bébé avec l'eau du bain. Des efforts énormes ont été effectués au niveau de la sécurité sociale, des caisses d'allocations familiales, des mairies, des impôts et plus généralement de l'accueil public. Vraiment, de ce côté là, ça s'améliore très nettement. je crois que la Charte Marianne a véritablement fait effet.

Il reste quand même du travail, notamment lorsque l'Etat ou les partenaires sociaux délèguent à des organismes le soin de collecter de l'argent pour le redistribuer. C'est à mon avis le pire mode de fonctionnement qui puisse exister. Combien donnerais-je pour n'avoir affaire qu'à un seul interlocuteur pour la retraite ou la formation professionnelle. Des caisses ou des organismes collecteurs et redistributeurs, en France, il en existe des multitudes. Pour illustrer ce mode de fonctionnement, voici un exemple assez criant, celui de la CIPAV.

Voici une caisse de retraite qui a semble t-il tout simplement choisi, et ce depuis plusieurs années de ne pas répondre ou si peu à ses adhérents par téléphone ou par mail. Je m'inquiétais depuis plusieurs semaines de ne pas pouvoir les joindre. J'ai donc décidé de saisir l'expression "Joindre la CIPAV" dans Google, et là, j'ai été sidéré. Depuis plusieurs années, des adhérents tentent de les appeler et abandonnent pour finalement leur envoyer des courriers ou se rendre sur place à Paris. Certains messages que j'ai trouvé datent de 2006. Des centaines d'adhérents leur envoient des lettres recommandées, des courriels, et rien ne change. Pour vous donner une idée du niveau de compétence qui règne dans cette caisse, voici ce qu'on peut lire aujourd'hui même (1er octobre 2008) sur la page contacts :

"Le service des courriels est momentanément interrompu pendant la période estivale. Afin d’améliorer la qualité de notre service et la promptitude de nos réponses, un grand chantier de refonte de notre service courriel est en cours. Le service sera disponible à la rentrée avec de nouvelles fonctionnalités et beaucoup plus d’informations directement consultables."
François Durin
Directeur de la CIPAV

C'est fort, non ? En 2008, il y a encore des caisses de retraite qui arrêtent de répondre aux e-mails pendant l'été et qui n'ont toujours pas repris début octobre. Si. Bon, je suis content de citer Monsieur Durin. S'il veut exercer son droit de réponse ici-même, je lui accorderai avec plaisir. Je serais ravi d'avoir un contact avec la CIPAV ;-)

Stéphane Deschamps : Je dis ça mais j'ai jeté super vite un oeil et du coup je n'en ai plus, c'est malin.

P.S. : je précise que Stéphane n'a l'usage que d'un oeil...

Ca y est, le programme de Paris Web 2008 a été publié. Pour la troisième année consécutive, vous allez avoir droit à plusieurs journées de conférences sur la qualité, le design et l'accessibilité Web.

Comme l'année dernière, les conférences vont se dérouler sur deux jours le jeudi 13 et le vendredi 14 novembre, et une série d'ateliers techniques aura lieu le samedi 15 novembre.

Cette année, les organisateurs proposent également un parcours spécifique dédié aux décideurs le vendredi 14 novembre. Je pense que je ne serai pas le seul à regretter de ne pas avoir le don d'ubiquité, puisqu'il faudra faire ce jour là des choix impossibles entre un parcours décideur et un parcours technique, ce qui reviendra à faire des choix entre François Nonnenmacher, François Yergeau, Daniel Glazman, Joël Ronez, Jérémie Patonnier, Chris Wilson, Eric Daspet, et bien d'autres...

Bien sûr, Temesis sera présent en force. Ce sera le cas dans la salle tout d'abord, car nous avons décidé de profiter de Paris Web 2008 pour réunir toute l'équipe. Ce sera également le cas sur scène, puisque Aurélien Levy et moi-même allons intervenir le jeudi 13 novembre dans des conférences distinctes, et que mon petit doigt m'a dit que Fabrice Bonny et Laurent Denis ont également proposé un petit atelier (sous réserves).

En ce qui me concerne, je parlerai juste après Amélie Boucher, auteur du livre "Ergonomie Web". Ma conférence portera sur l'amélioration continue. Je suis d'ailleurs en train de réfléchir à une conférence destinée aussi bien aux décideurs qu'aux techniciens. Il s'agit en fait de présenter des stratégies de pilotage de parcs de sites pour les années à venir. Elle s'adressera aux producteurs de sites (SSII, agences Web, grands comptes). Autant vous dire que j'y réfléchis beaucoup en ce moment, et que ça questionne aussi bien l'avenir de Temesis, que celui de l'outil Mon-Opquast, ou encore la stratégie des clients de la société. En réalité, je profite souvent de ces périodes de réflexion avant les conférences pour faire le point sur l'activité et le métier. C'est un peu angoissant, mais c'est toujours un challenge intéressant.

Aurélien interviendra jeudi 13 en début d'après-midi avec Stéphane Deschamps pour une conférence qui promet beaucoup sur l'accessibilité des sites dans la vie réelle. Laurent et Fabrice ont proposé un atelier le samedi sur JQuery et l'accessibilité. Je ne sais pas s'il sera accepté, mais si c'est le cas, ça va être du lourd.

Nous serons six au total pour Temesis, dont Mickael Hoareau, qui a déjà ses billets Paris - La réunion, et Ian Smallwood, qui viendra de Bordeaux.

Les inscriptions sont déjà ouvertes, dépêchez-vous, y'en aura pas pour tout le monde (je viens d'ailleurs d'inscrire plusieurs personnes pour Temesis).

P.S. Merci à Neoma-interactive pour le chtit bouton "Paris Web 2008, on y sera".

Techniquement, passez moi l'expression, c'est un vrai cador. Il vient de publier un article sur OpenWeb au sujet de la validation avancée des formulaires. Son prénom c'est Harmen et son nom c'est Christophe (si si).

Les formulaires sont des éléments absolument fondamentaux pour les services en ligne. Ils permettent l’interaction, la collecte de données, le feedback auprès des administrateurs, et bien sûr, il sont un pré-requis essentiel pour les applications avancées sur le Web.

Parmi les exigences qui les concernent, citons notamment leur utilisabilité, leur capacité à prévenir et à corriger les erreurs des utilisateurs, et bien sûr leur accessibilité. Finalement, la conception d’un formulaire accessible et utilisable n’est pas une mince affaire.

Dans l’article qu’Openweb publie aujourd’hui, Harmen Christophe (son prénom est Harmen) nous montre comment il est possible d’effectuer une validation des formulaires côté client grâce à la manipulation du DOM. C’est bien entendu un article d’assez haut niveau technique, et ça faisait un bon moment qu’OpenWeb n’en avait pas publié de la sorte. Pour finir, n’oubliez surtout pas ce qu’Harmen vous rappelle dans l’article, aussi rapide et efficace soit-elle, la validation côté client est insuffisante.

En consultant sur Xiti les statistiques du site temesis.com pour hier samedi, je me suis rendu compte que presque un millier de personnes étaient venues hier par accès direct. C'est à peu près dix fois plus que d'habitude pour la proportion d'arrivées en accès direct, et c'est à peu près dix fois plus que d'habitude pour un samedi (le site Temesis.com reçoit entre 300 et 600 visites par jour en semaine, et entre 100 et 200 visites le week-end). A chaque fois que cela se produit, je me dis qu'un média papier, radio ou télé a peut-être cité le site, mais comme je n'ai pas spécialement de système de veille pour identifier la source, je m'en remets aux lecteurs de ce blog, qui auront peut-être vu passer quelque chose. Merci d'avance.

A peine suis-je déjà en poste que me voilà déjà parti en vadrouille. En effet, en attendant d'intervenir à Paris-web 2008, j'aurais la chance d'assister à Scripting Enabled le vendredi 19 et le samedi 20 septembre.

Scripting Enabled kesako ?

L'objectif ambitieux de Scripting enabled est de faire du web un lieu plus accessible au travers d'une conférence et d'un atelier de travail. Pour cela l'objectif est que les experts en accessibilité rencontrent et échangent avec des développeurs afin de produire des outils plus accessibles ou de lever des blocages par le détournement d'API existantes type Google maps, Flickr, Youtube, etc.

Une journée entière sera notamment consacrée à la mise en œuvre de ces détournements et à ce travail collaboratif dont le résultat sera mis en Open Source. J'ose espérer que cela ouvrira la voie à des projets concrets. Quand on sait que l'organisateur de tout cela n'est autre que Christian Heilmann le grand évangéliste de Yahoo, auteur de nombreux détournements dont le dernier en date le Easy Youtube player, je ne me fais pas trop de souci la dessus.

Vous voulez venir ?

La bonne nouvelle c'est que l'évènement lui même est gratuit et qu'il reste 29 places pour le jour 1 et 2 pour le jour 2. En cadeau bonux, si vous venez vous aurez la chance d'y côtoyer également Stéphane Deschamps (oui oui un des papas de paris-web) si vous êtes gentil il vous signera même un autographe. Par contre, cela se passe à Londres, il faut donc espérer que d'ici là les gentils techniciens de la SNCF aient remis en état le tunnel sous la manche, même avec la meilleur volonté Paris-Londres à pied ça fait loin.

Je vous rappelle que vous pourrez retrouver ce soir Aurélien Levy et Fabrice Bonny au W3Café. Aurélien est organisateur de longue date (je rappelle à ce propos que cette activité est totalement indépendante de son nouveau rôle dans Temesis). Fabrice, quant à lui, interviendra sur les technologies XML/XSLT. En ce qui me concerne, je ne pourrai pas être là, mais croyez bien que je le regrette, ça devrait valoir le coup, d'autant qu'il y a aussi Eric Daspet, Anthony Ricaud, et Matthieu Pillard qui vont parler de performances Web, ainsi qu'Olivier Gendrin qui se penchera sur les technologies avancées en CSS. Allez, profitez bien bande de veinards ;-)

Informations pratiques :
Le programme
IESA Multimédia - 5, rue Saint-Augustin
75002 Paris

Les blogs de Temesis et d'Opquast passent actuellement à la version 2 de Dotclear. Nous espérons n'avoir rien oublié au cours de la manœuvre mais si vous constatiez le contraire, merci de nous en avertir.

Bonne lecture.

Toute l'équipe de Temesis a le plaisir de vous annoncer l'arrivée d'un nouveau consultant au sein de la société. J'annonçais récemment l'arrivée d'un certain Monsieur X. Il s'agit d'Aurélien Levy, qui quitte la société Tektonika pour rejoindre Temesis et travailler avec Laurent Denis en tant que nouvel expert accessibilité.

Temesis est je crois une société assez atypique. Tout d'abord, nous travaillons tous en télétravail, depuis nos domiciles ou nos locaux personnels, ce qui suppose une organisation et un mode de communication un peu particuliers. Ensuite, je pense pouvoir affirmer que la principale motivation des membres de la société, moi y compris, est de travailler avec des personnes très compétentes, prêtes à échanger, à apprendre, et à participer à des activités communes et ouvertes. Outre la réalisation des missions et le contact avec les clients de la société, qui passent toujours en priorité, chaque consultant peut et doit également se former, participer à des projets ou lancer des initiatives personnelles. A en juger par le nombre de personnes qui souhaitent travailler avec nous, dont Aurélien, la société semble intéresser pas mal de monde, ce qui me fait très plaisir, vous vous en doutez.

Dans le domaine de l'accessibilité, il existe un grand nombre de personnes en France qui connaissent les bases et les référentiels du sujet. En revanche; seules quelques personnes dépassent ce niveau déjà très correct pour devenir des vrais experts du domaine. Ils sont sans doute entre dix et vingt, ils vivent de ce métier et le pratiquent en face des clients, ils participent à des listes de discussion et répondent aux questions qui sont posées, ils publient des articles, des billets, participent à des conférences, etc. Aurélien en fait évidemment partie. Les activités de ces experts leur permettent finalement d'atteindre un niveau de connaissance très approfondie de leur sujet. Dans le marketing ambiant, ils détonnent car au lieu d'annoncer leur qualité de "sachant", ils la démontrent. Ces experts sont reconnus, modestes, et généreux dans leur approche. Ce sont avec eux que j'ai envie de travailler au quotidien. Ils n'auraient d'ailleurs pas besoin de Temesis pour se faire connaître ou pour vivre de leur métier, et pourtant, lorsque quelqu'un comme Aurélien Levy nous rejoint, la société, l'équipe et je crois le consultant sont tous bien plus forts.

Pour illustrer ce que je disais ci-dessus, voici un résumé des activités d'Aurélien :

• Formation initiale de graphiste
• Consultant accessiblité pour Tektonika
• Expert Accessiweb en évaluation
• Formateur d'experts pour Braillenet
• Correspondant en france du WASP
• Auteur du Blog Fairytells
• Co-fondateur et animateur de la liste Accesstech
• Co-rédacteur du RGAA
• Auteur de multiples conférences et articles (CMS et accessibilité, RGAA, vidéo, flash, PDF)
• Spécialiste des problématiques d'accessibilité des contenus multimedia
• Initiateur de la pétition "pour l'accessibilité numétique"
• Contributeur OpenWeb

Je pourrais poursuivre tant la liste est longue. Aurélien va maintenant travailler au quotidien avec Fabrice Bonny et Laurent Denis, de profils sensiblement similaires, mais également avec Ian Smallwood et Mickael Hoareau qui pourront les accompagner et les suppléer sur le développement ou la gestion de projet.

Je profite de ce billet pour remercier Alain Simeray, directeur de Tektonika, avec lequel nous avons préparé la transition d'Aurélien depuis quelques mois. Nous allons certainement beaucoup travailler ensemble dans l'avenir.

Je ne sais pas si Temesis est destiné à durer des dizaines d'années, tout n'est pas parfait, et nul ne sait de quoi l'avenir sera fait pour une société de cette taille somme toute modeste. Ceci étant dit, ce qui est fait n'est plus à faire. Le moins que l'on puisse dire, c'est que ce qui a été construit jusqu'ici est au moins utile. Je suis très fier de jouer mon rôle dans ce projet, tout particulièrement ce matin, avec l'arrivée d'Aurélien.

P.S. : je tiens à signaler que ce texte n'a pas été écrit sous la torture, mais je préfère être gentil avec lui, étant donné qu'il est ceinture noire de Kendo, et je ne tiens pas à recevoir de coups de bâton sur le coin de la figure ;-)

A l'évidence, les processus de création et de maintenance des services en ligne sont en train de se normaliser. Ils deviennent de plus en plus maitrisés, de plus en plus répétables, de plus en plus clairs. Pourtant, au quotidien, les projets Web souffrent encore de nombreuses carences. Les retards sont fréquents, les déceptions sont nombreuses, les coûts de non-qualité représentent encore des montants importants. Il existe une multitude de raisons à cet état de fait : diversité des contextes de diffusion, temps d'apprentissage du nouveau media, défauts de spécifications, absence de standards unifiés et appropriés, je pourrais en citer bien d'autres.

Aujourd'hui, je voudrais évoquer une autre cause, bien plus simple et tout à fait classique dans une phase simultanée d'innovation et d'industrialisation : l'absence d'un vocabulaire commun dans les projets Web. Cette cause a un effet principal, l'incompréhension entre les acteurs projets, et des effets secondaires, un grand nombre de retards, échecs ou déceptions. Je crois qu'il est temps de standardiser le vocabulaire des projets Web. Je ne sais pas s'il existe ce type d'initiative unifiée. Si ce n'est pas le cas et que ce billet pouvait faire avancer les choses, j'en serais absolument ravi et j'attends votre avis sur la question.

Le vocabulaire des projets Web est absolument considérable. Pour rentrer dans le vif du sujet, je vais tenter d'établir une première classification. Pour ceci, je vais lister les différents aspects qui devraient selon moi être explicités. Cela nous donnera peut-être un début de structure :

• Les métiers : designer Web, intégrateur, développeur, chef de projet Web, e-logisticien, qualiticien Web, référenceur, contributeur, ergonome, designer d'interactions, créateur multimedia.
• Les phases de processus : design, intégration, rédaction du cahier des charges, définition des spécifications, recettes, audit, maintenance...
• Les types d'outils : systèmes de gestion de contenu, logiciels de création HTML, logiciel qualité, logiciels d'optimisation, logiciels de syndication...
• Les services en ligne : site Web, syndication, e-commerce, forum, blog, intranet, internet...
• Les objectifs : accessibilité, ergonomie, qualité de service, qualité Web, positionnement, référencement, respect des standards (conformité)...
• Les acteurs : SSII, DSI, direction TIC, direction communication, agence Web, agence de communication
• Les supports de diffusion : mobile, WebTV, console de jeux, PC, notebooks...
• Les techniques et leurs objets : menu déroulants, menus dynamiques, listes déroulantes, combobox, selectbox

L'ensemble de ces termes sont actuellement utilisés à longueur de cahiers de charges, de réunions, de recettes, d'audit, alors qu'il n'ont pas forcément le même sens chez les maitres d'oeuvre et les maitrises d'ouvrage, dans les agences Web, les agences de communication, les SSII. Au quotidien, je suis assez bien placé pour mesurer à quel point les acteurs du projet ont eux-même ont un rôle souvent flou, et qui évolue en permanence.

Alors, certes, l'ensemble de ces termes sont définis ici et là, mais il manque à l'évidence un vrai standard en matière de vocabulaire dans ce domaine. Comme d'habitude, deux solutions s'offrent à nous :

1. Attendre que les métiers soient mûrs et qu'un standard international propriétaire et payant sorte sur ce sujet ;
2. Commencer dès maintenant à écrire collaborativement un standard ouvert, non propriétaire et évolutif ;

Vous l'aurez deviné, je suis très favorable à la deuxième solution, et si ce sujet vous inspire, laissez vos commentaires à ce billet. S'il s'avère que je ne me trompe pas et que ce thème est fondamental, je pense que Temesis pourrait mettre à disposition un outil dédié à une création collaborative libre.

Crédit illustration : © julien tromeur - Fotolia.com

Trois sessions sont encore ouvertes aux inscriptions, sur les six sessions de formation "Améliorer l'accessibilité avec le RGAA" que nous organisons cette année. Chaque session dure trois jours et se déroule à Paris. Le programme (PDF - 820 ko) est à votre disposition en téléchargement. Ne tardez pas à vous inscrire en nous renvoyant le coupon d'inscription.

• 15, 16 et 17 octobre 2008 (Paris 17ème)
• 19, 20, et 21 novembre (Paris 17ème)
• 10, 11 et 12 décembre (Paris 17ème)

Les retours et suggestions des stagiaires des sessions de mars et de mai sont toujours à votre disposition. C'est encore le meilleur moyen d'avoir un avis extérieur sur la qualité de cette formation. Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à nous appeler au +33 (5) 56 401 402.

Tout le personnel de Temesis reprend progressivement son poste, et dès lundi prochain, nous serons au complet. Je dis au complet, mais en fait ce n'est pas vraiment la vérité, car à partir du premier septembre, l'équipe Temesis accueillera M.X, nouveau consultant de la société. Pour faire durer un peu le suspense, je ne révèlerai son identité qu'au tout début du mois de septembre ;-). Merci à ceux qui sont dans le secret de ne pas vendre la mèche dans les commentaires ;-) En attendant, voici les missions en cours et les évènements à prévoir d'ici la fin de l'année 2008 chez Temesis.

• En cours : intégrations pour un site de La Documentation Française (Ian Smallwood, Fabrice Bonny et Laurent Denis)
• En cours : campagne d'audit pour le groupe La poste (Laurent Denis et Elie Sloïm)
• En cours : assistance et audit pour Groupama (Laurent Denis)
• En cours : assistance et audit pour l'Etat du Luxembourg (Laurent Denis)
• En cours : poursuite des développements du projet Opquast (Mickael Hoareau et Fabrice Bonny)
• En cours : audit accessibilité ATAG de deux CMS pour deux clients distincts (Laurent Denis)
• 29 août : réunion de lancement pour une mission d'assistance à la rédaction d'un cahier des charges (Elie Sloïm)
• 1er Septembre : intégrations XHTML/CSS (Ian Smallwood et M.X);
• 2 septembre : formation qualité et accessibilité chez Addeo à Bordeaux (Elie Sloïm);
• 4 septembre : déplacement à Roubaix chez un client potentiel (Elie Sloïm);
• 4 septembre : restitution d'un audit ATAG CMS (Laurent Denis et Elie Sloïm);
• 8 septembre : mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour Schneider-Electric à Paris (Elie Sloïm);
• 15 septembre : formation accessibilité pour le MEDAD à Paris (Laurent Denis);
• 9 Octobre : formation accessibilité pour le MEDAD à Nancy (Laurent Denis);
• Courant septembre : audits pour l'Etat du Luxembourg (Laurent Denis) ;
• 15, 16, 17 octobre : formation interentreprises RGAA à Paris ;
• 16 octobre : présentation de l'outil Mon-opquast dans un grand groupe industriel international.
• 19 au 26 octobre : formation à l'Université de Saint-Denis de la Réunion (Elie Sloïm :-) ;
• 20 au 24 novembre : formation e-learning CIFP Aix ;
• 13, 14 et 15 novembre : Paris Web 2008 (avec peut-être le premier rassemblement de toute l'équipe Temesis) ;
• 19, 20 et 21 novembre : formation interentreprises RGAA à Paris (Laurent Denis et Elie Sloïm) ;
• 10, 11 et 12 décembre : formation interentreprises RGAA à Paris (Laurent Denis et Elie Sloïm);
• 17 et 18 décembre : coaching de webmestres en prise de poste à Aix (Elie Sloïm)

Voilà. D'autres dates et missions vont sans doute arriver progressivement, nous avons encore de la marge. Bien entendu, pendant tout ce temps, Mickael Hoareau (notre poulet pays) et Fabrice Bonny continuent à optimiser Mon-Opquast et à développer de nouvelles fonctionnalités. Je tiens à leur rendre un hommage appuyé, parce que sincèrement, grâce à leur travail quotidien c'est un outil qui devient aussi solide qu'indispensable. Et ce n'est que le début.

Depuis deux ans au moins, Laurent Denis me fait régulièrement remarquer le désastre pour l'accessibilité que constituent ce qu'il appelle les pseudos-contenus, c'est à dire les contenus générés via une feuille de styles CSS (CSS generated content). Suite à l'interview que nous avons fait de Daniel Glazman sur OpenWeb et des échanges que nous avons eu ultérieurement, il semblerait que les choses commencent à bouger.

Pour les nons-techniciens, les CSS, feuilles de styles en cascade, sont prévues pour gérer la présentation des contenus. Certains instructions permettent toutefois de générer des contenus via les feuilles de style. Dans ce cas, la désactivation des styles, ou la mise en place de styles utilisateurs prenant le dessus conduira à la disparition pure et simple de ces contenus pour l'utilisateur. Ce sera par exemple le cas pour des utilisateurs de lecteurs d'écrans. Laurent Denis m'a parlé à de très nombreuses reprises de cette question, et lorsque j'ai échangé avec Daniel Glazman en vue de son interview, je lui ai demandé si les membres du CSS working group -qui produit les specifications CSS- se préoccupaient de ce type de détournement de la spécification pour des usages rendant des contenus inacccessibles. En m'efforçant de ne pas trahir sa pensée, disons que le sujet était selon lui encore insuffisamment pris en compte.

Bien entendu, la question a donc été posée à Daniel, je vous invite à consulter sur OpenWeb sa réponse sur le sujet. Quelques semaines après la réalisation de l'interview, Daniel est revenu vers nous pour que nous lui fournissions des exemples de détournements de ce type. Laurent a immédiatement proposé le cas Wikipedia. Laurent connait ce cas comme personne en tant qu'utilisateur et contributeur émérite sur l'accessibilité numérique.

Les exemples de pseudo-contenu CSS ne manquent en effet pas dans Wikipédia, malgré les mises en garde à ce sujet. On y trouve ainsi de nombreuses pseudo-cartes de géolocalisation : Essayez par exemple de visualiser la localisation du siège de Temesis sur la carte de France en désactivant les styles dans votre navigateur. Dans d'autres cas, c'est la couleur appliquée via CSS qui génère seule l'information portée par une table périodique des éléments ou encore la signification d'une légende. Les arbres généralogiques ne sont pas épargnés non plus. Mais le plus intéressant, dans plusieurs de ces exemples, c'est de voir à quel point ils renvoient à une certaine économie de moyens qui s'avère éminement critique pour l'accessibilité: ainsi, le système de géolocalisation élaboré pour Wikipédia évite aux contributeurs la création de multiples cartes accessibles (ou aux développeurs la mise en place d'une extension à même d'automatiser la production de ces cartes).

Finalement, à lire l'un des derniers billets du Glazblog, il semblerait bien que les choses bougent, puisque Daniel annonce sur son blog que Le CSS WG a même décidé d'insérer dans la spec une note le signalant et lance un appel à Wikipedia pour éviter ce genre de pratiques sur l'encyclopédie libre (bien que l'appel de Daniel soit en fait légèrement décalé par rapport aux pratiques en question, celles-ci ne faisant pratiquement pas appel aux pseudo-éléments :after et :before ni à la propriété content) . Tout cela me confirme que les tâcherons que nous sommes, qui auditent les sites en bout de chaine, peuvent sans doute apporter beaucoup (bien que discrètement) au processus de standardisation.

Je vous l'ai dit et redit, je suis un fan inconditionnel de Joël Ronez. Ces derniers temps, ses billets se font rares, mais sincèrement, ça vaut le coup de patienter, j'en veux pour preuve sa toute récente saillie au sujet de Lotus Domino. Profitez-en bien. Si vous n'êtes pas rassasié, je vous conseille sans hésiter "Pour la fin des P.A.L.C. (Proxys A La Con)", ou encore la TALC. Par ailleurs, je vous rappelle que Joël est également l'auteur de l'excellent et très sérieux ouvrage "L'écrit Web" aux éditions du CFPJ.

Si vous suivez le blog Temesis et l'actualité des standards du Web, vous connaissez certainement la conférence ParisWeb. Temesis était présent en force au cours des deux premières occasions en 2006 et 2007. Pour nous et pour bien d'autres, ce rendez-vous est absolument incontournable, et nous sommes ravis de vous annoncer que toute la bande de parisWeb a signé pour un an de plus. ParisWeb 2008, ce sera les 13, 14 et 15 novembre 2008 à Paris(!).

Le staff vient d'annoncer le lancement de l'appel à proposition, je reprends ci-dessous un extrait de leur communiqué :

{{Paris-Web 2008 se déroulera sur trois jours, du 13 au 15 novembre et se déclinera en deux conférences : une technique et une managériale. La conférence technique se déroulera sur deux jours (les jeudi 13 et vendredi 14) et sera suivie d’une journée d’ateliers (le samedi 15) dans un esprit plus communautaire. La conférence managériale aura lieu sur une journée, le vendredi 14, et s’adressera à un public de décideurs.

Pour cette nouvelle édition, nous recherchons des experts motivés désirant communiquer sur leurs expériences et leurs connaissances autour de sujets techniques et/ou managériaux.

Les thèmes de prédilection restent l’accessibilité, la qualité et l’interopérabilité par les standards, mais nous souhaitons aussi nous ouvrir aux nouvelles technologies et aux nouveaux usages, comme le Web mobile. De plus amples informations ainsi que les détails et les présentations des années précédentes peuvent être consultés à l’adresse http://www.paris-web.fr/.}}

Si vous êtes intéressé, voici trois liens utiles :

• Lancement de ParisWeb 2008
• L'appel à proposition sur le blog de ParisWeb
• Télécharger l'appel à proposition (PDF-62,5Ko)

Comme promis, je vous propose de télécharger la présentation que nous avons effectuée l'autre jour avec Aurélien sur l'accessibilité des CMS. En bonus, je vous propose également un accès à un compte Mon-Opquast de démonstration pour consulter les détails de cette mini-étude.

Accès à la présentation

Pour ceux qui n'ont pas suivi les premiers épisodes, je vous invite à consulter l'annonce et le plan de travail concernant notre intervention aux RMLL (Rencontres Mondiales du Logiciel Libre). Vous pouvez donc maintenant télécharger la présentation "Accessibilité et bonnes pratiques dans les CMS (PDF - 1,2 Mo)". sauf erreur de notre part, c'est un PDF accessible, correctement balisé par Aurélien aujourd'hui même. Sachez que nous voulons également créditer Laurent Denis, qui a produit ou contribué à produire certains contenus. Il fallait que ce soit dit.

Voici donc le plan et un résumé succinct de cette présentation :

1ere partie : retour sur la conférence de 2008

Nous posons le cadre général des systèmes de gestion de contenu, qu'ils soient classiques (séparation du back-end et du front-end, comme SPIP ou Drupal) ou plus ouverts (back-end confondu avec le front-end : mediawiki ou dotclear pour la capacité à éditer ou à ajouter des contenus). Pour bien poser le débat, nous listons également un certain nombre de points que l'on peut raisonnablement attendre d'un CMS en 2008.

2eme partie : le protocole de test

Nous expliquons la façon dont a été menée l'étude, la création du crash-text, la mini-grille de 20 critères créée pour l'occasion et l'utilisation de l'outil Mon-Opquast

3eme partie : les résultats

Nous y présentons les points forts et les points faibles de chaque CMS analysé, en attribuant une note qui pondère les résultats bruts obtenus sur mon-opquast en fonction de la difficulté relative d'installation des différentes extensions nécessaires, et de la qualité des templates par défaut.

4eme partie : conclusions

Nous revenons sur le rôle spécifique des éditeurs WYSIWYG (What You See Is What You Get) et tirons les conclusions rapides de cette étude.

Accès aux résultats

Pour ceux qui veulent accéder aux résultats bruts, je vous invite à vous connecter avec le compte demo que nous venons d'ouvrir sous mon-opquast.

L'adresse : http://mon.opquast.com
Identifiant : democms@opquast.com
Mot de passe : democms

Note : le compte demo a été sérieusement bridé, vous ne pouvez pas créer de nouveau projet, de nouveau collaborateur, lancer des validations automatiques, modifier les résultats, enfin bref, vous ne pouvez pas faire grand chose :-)

Pour ceux qui ne connaissent pas Mon-Opquast, c'est l'occasion de découvrir l'outil, tout en sachant que ce compte démo est très limité. En revanche, pour les abonnés perso actuels, ils peuvent profiter de ce compte pour jeter un oeil au module statistiques, qui permet de comparer plusieurs projets.

Dernière chose : si vous voulez tester votre CMS préféré ou nous aider à tenir à jour les résultats de cette étude, écrivez moi, je vous donnerai des accès plus complets. Deux d'entre vous l'ont déjà fait pour leur CMS, soyez donc les bienvenus.

Je vous rappelle qu'Aurélien Levy et moi-même interviendrons demain aux Rencontres Mondiales du Logiciel Libre à Mont-de-Marsan. Le sujet : la capacité des CMS à générer des sites accessibles. La création de la conférence est absolument passionnante, elle nous prend pas mal de temps, mais je pense que vous ne verrez pas souvent ce genre de démarche. Je vais vous expliquer un peu comment nous avons procédé.

Pour commencer, nous avons dû choisir une liste de CMS. La voici :

• SPIP
• EZpublish
• Drupal
• CMS Made Simple
• Typo3
• Joomla

Il y en a bien d'autres, et comme vous le comprendrez à la lecture de ce billet, il ne tient qu'à vous de nous rejoindre sur cette étude. Par la suite, nous avons choisi d'établir ce que j'appelle un crash text. C'est le texte que nous avons établi en vue d'une saisie dans un CMS. Il contient différents éléments importants pour l'accessibilité :

1. Texte
2. Enumération
3. Changement de langue
4. Acronyme
5. Son/video
6. Citation
7. Image
8. Titrage
9. Tableau

Nous vous proposons si vous le souhaitez de télécharger ce crash Text (ODT - 94 ko). Et voici également la vidéo que nous nous sommes efforcés de publier dans les sites de démo des différents CMS :

Nous avons ensuite recensé pour chaque CMS à tester les adresses des demos publiques, et nous avons essayé de saisir du mieux possible le crash text et ses contenus.

Ensuite, nous avons établi une checklist rapide de 20 critères d'évaluation. Les voici :

1. Est-il possible de mettre en place un texte alternatif sur les images ?
2. Est-il possible de signaler une citation ?
3. Est-il possible de signaler les changements de langue ?
4. Est-il possible de mettre en place un titrage pertinent (h1 à h6) ?
5. Le code produit est-il conforme aux standards du W3C ?
6. La séparation du fond et de la forme est-elle assurée ?
7. Des liens sont ils présents vers la page d'accueil ?
8. Un fil d'Ariane est il automatiquement généré ?
9. Les tableaux sont-ils correctement balisés ?
10. Les objets multimedia peuvent-ils être accompagnés d'une alternative ?
11. Les contenus et menus restent-ils accessibles lorsque javascript est désactivé ?
12. Est-il possible de générer des listes ordonnées et non ordonnées ?
13. Les liens sont-ils différenciés du texte courant ?
14. Les abréviations et acronymes peuvent-ils être signalés ?
15. Les titles de liens peuvent-ils être saisis ?
16. Le charset est-il indiqué ?
17. La langue principale du document est-elle précisée ?
18. Les templates par défaut peuvent-ils être édités ?
19. Le formulaire par defaut est-il accessible ou à défaut modifiable ?
20. Un plan de site et un moteur de recherche avancé sont-ils créés automatiquement ?

Cette liste de critères a été saisie dans un compte Mon-Opquast, et nous avons créé les feuilles d'évaluation pour chacun des CMS du panel. Cette liste de CMS pourra être étendue, si vous avez envie de participer à l'étude de votre CMS, envoyez-moi un mail ou utilisez le formulaire de contact, et je vous créerai un accès à ce compte, qui vous permettra de faire votre évaluation, et de faite en sorte que votre CMS préféré puisse apparaître dans ce compte comparatif.

Bon, pour ceux qui sont pressés d'avoir les résultats de notre comparatif, il faudra être demain à Mont-de-Marsan ;-) Pour les autres, nous publierons bien évidemment les diapos de la conférence ici-même.

Sinon, en guise de conclusion, je vous dirais que ça fait presque cinq ans que toute mon équipe travaille sur le projet Opquast, et que ce matin, quand j'ai créé le compte et saisi les résultats du comparatif, j'ai mesuré à quel point cet outil était fantastique pour ce genre d'étude. J'ai créé la checklist en dix minutes, et rempli les feuilles d'évaluation en une heure. J'ai maintenant accès à des statistiques, un classement, et idéalement, cette grille peut servir à n'importe quel créateur de CMS pour vérifier rapidement la capacité de son système à générer des contenus accessibles. Je suis absolument ravi du travail accompli, je sais que nous nous ne sommes pas trompés.

Laurent Denis et moi-même avons travaillé sur une méthode d'aplication d'ATAG 2.0 (Authoring Tools Accessibility Guidelines) qui nous donne quelque chose comme 300 critères (oui, c'est pas exactement du mou de veau, comme on dit trivialement). Le mois prochain, nous effectuerons des audits ATAG pour deux sociétés éditrices de CMS, et si tout va bien, la checklist sera mise à disposition pour les abonnements évolués de mon-opquast. Restez à l'écoute.